Stornierungsbestimmungen
Strafgebühren bei Stornierung
- Wenn Sie ab dem 2025-06-15T00:00 um 00:00 Uhr stornieren, Uhr stornieren 350 fällig
Reservierungsbedingungen
Die Nutzung der Dienstleistungen oder die Beauftragung von Produkten von Ébano Select Apartments setzt die Annahme dieses Vertrags voraus, Sie erklären und akzeptieren:
1. Volljährig (über 18 Jahre) und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um die auf der Website von Hotel Ébano Hotel Apartments & Spa angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, indem Sie erklären, dass Sie alle Bedingungen auf der Website verstehen und verstehen.
2. Um die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss sich der Nutzer als Kunde registrieren, wozu er erklärt, dass alle zum Zeitpunkt der Registrierung gemachten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und prägnant sind.
3. Dass es die in der Reservierung angegebenen Daten sowie die Anzahl der Zimmer, die Anzahl der Personen, die Unterhaltsregelung und das gewählte Hotel bestätigt.
4. Die Bedingungen und der Preis der vertraglich vereinbarten Reservierungen sind diejenigen, die ausdrücklich im Dokument festgelegt sind. Die Erbringung der Dienstleistungen beginnt am Anreisetag um 15:00 Uhr und endet am Abreisetag um 12:00 Uhr.
5. Das Hotel benötigt beim Check-in die Karte, mit der die Reservierung vorgenommen wurde, um die Identität des Karteninhabers zu überprüfen.
6. Nur im Falle der Nichtanreise am Anreisetag ohne vorherige Stornierung sendet das Hotel die Rechnung über die geleistete Anzahlung.
7. Der Preis der Reservierung beinhaltet die Unterkunft und die Verpflegung, die der Kunde zum Zeitpunkt der Buchung ausgewählt hat. Sie umfasst keine weiteren optionalen "Extras" oder andere Dienstleistungen, die nicht ausdrücklich über das ebanoibiza.com System vertraglich vereinbart wurden.
8. Die Preise der Reservierung enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese Erwähnung nicht ausdrücklich unterbleibt. Alle anderen Gebühren oder Steuern, die im Zusammenhang mit der Unterkunft anfallen können, werden zusätzlich in der Unterkunft beglichen.
In Übereinstimmung mit dem Gesetz 2/2016 vom 30. März 2016 über die Steuer auf touristische Aufenthalte auf den Balearen und Maßnahmen zur Förderung des nachhaltigen Tourismus informieren wir Sie, dass ab dem 1. Juli 2016 alle Personen über 16 Jahre, die sich in unserer Einrichtung aufhalten, den vom entsprechenden Gesetz festgelegten Satz pro Person und Übernachtung zahlen müssen. Diese Steuer ist nicht im Zimmerpreis inbegriffen und wird direkt im Hotel bezahlt.
9. Ebano Select Apartments hingegen behält sich das Recht vor, Reservierungen, die zu Fehlerquoten vorgenommen wurden, ohne Vorurteile zu stornieren (nur solche zu einem Preis, der 60% unter dem Marktpreis in Playa d'en Bossa an einem bestimmten Datum liegt, können als Fehlerquote angesehen werden).
10. Bei Buchungen mit Standardtarif wird keine Anzahlung erhoben, der Kunde zahlt seinen Aufenthalt beim Check-in.
Wenn Sie einen nicht erstattungsfähigen Tarif wählen, wird der gesamte Aufenthalt zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung als nicht erstattungsfähige Anzahlung berechnet. Änderungen und Stornierungen werden bei diesem Tarif nicht akzeptiert.
Wichtige Information: Wenn Ihre Reservierung einen Aufenthalt von mehr als 10 Nächten hat oder Sie eine Anzahl von Zimmern gebucht haben, die gleich oder größer als 5 Einheiten ist, gelten besondere Zahlungs- und Stornierungsbedingungen, unser Team wird sich in den nächsten Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die neuen Reservierungsbedingungen zu informieren und Ihre Reservierung erneut zu bestätigen.
Änderung der Reservierung
Sobald die Reservierung formalisiert wurde, können die Merkmale der Reservierung nur auf Wunsch des Kunden geändert werden, wenn dies in den "Besonderen Bedingungen desselben" und in den Bedingungen, die sie insbesondere widerspiegeln, vorgesehen ist, in jedem Fall vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Hotels und unter Anwendung der entsprechenden Bearbeitungsgebühren für die Stornierung, wie in den folgenden Absätzen dargelegt. Alle Änderungen/Stornierungen müssen schriftlich beantragt werden (bookings@ebanoibiza.com)
